Благодарность спасателям за помощь ветерану ВОВ
Я, Иванова Ольга Владимировна, патронажная сестра Московского Дома ветеранов войн и Вооруженных сил и моя подопечная, Масленицина Надежда Николаевна (1930 г.р.), передаем благодарность и огромное спасибо спасателям и сотруднику диспетчерской службы, Белой Алене, за помощь, оказанную сегодня Надежде Николаевне! 15 января 2022 года. Примерно 16:30. Москва. Ул. Зои и Александра Космодемьянских, д.7, кор. 4. Надежда Николаевна – ветеран войны, блокадница. Одинокий человек, родственников у нее нет. Сегодня (17.01.22г.) её выписали из Красногорского госпиталя после операции. Я собиралась ей помочь добраться до дома, но, буквально накануне сама получила серьезную травму (перелом руки) и не смогла ее встретить и отвезти. Наш ветеран сама, своим ходом, добралась до дома. Возраст и только что перенесенная операция дали о себе знать – она очень устала, проголодалась (позавтракать и пообедать сегодня не удалось) и с нетерпением ждала момента, когда наконец-то сможет войти домой, перекусить и лечь отдохнуть. Но, как оказалось, сегодняшние трудности и злоключения не закончены. Усталая Надежда Николаевна поднялась на 9-й этаж, подошла к своей квартире и стала открывать дверь. И тут ее ждала новая неприятность – верхний замок открылся привычно, как всегда, а нижний открываться отказался. Как она не старалась, ключ отказывался поворачиваться в замке. Когда она мне позвонила, ее голос задрожал и она расплакалась. Она не знала, что ей делать и кого звать на помощь. Нам помогли диспетчеры пульта 101. Внимательно выслушали, успокоили и сказали, что выслали экипаж. Спасатели приехали быстро и то же очень вежливо, с особым уважением к ветерану, поговорили и успокоили Надежду Николаевну и принялись за работу. Уже через 10 минут моя подопечная смогла наконец-то попасть к себе домой! Как оказалось, виной всему было частичное разрушение механизма замка, отчего тот заклинило. От времени. Да, стареют не только люди, но и замки… Надежда Николаевна сразу же мне позвонила и все рассказала. Ей очень понравились спасатели и работа, которую они сделали – все очень аккуратно, ничего не повредили (замок, естественно, не в счет). Довольная и счастливая. От того, что она дома, дверь цела (надо только замок заменить) и она может успокоиться и отдохнуть. А самое главное – сегодня она почувствовала, что она не одна! Что рядом есть те, кто готов всегда прийти на помощь. Еще раз – огромное спасибо всем, кто нам сегодня помог! Удачи в вашей нелегкой работе и да хранит вас Бог!
Особая благодарность
Алёна Белая