Благодарность
Здравствуйте уважаемые сотрудники МЧС России! Сегодняшнее утро у меня началось с плохих новостей. Моя близкая знакомая сейчас лежит с воспалением легких в больнице. По неизвестным причинам около 2-х часов она была без жизненно необходимого кислорода. Невозможно передать словами страх и ужас, который ощутили ее близкие друзья и родственники, да и сама больная. В момент отчаяния после молитвы Богу мы приняли решение позвонить в Службу спасения 112. Это было в 6:33 утра 30 сентября в Воронежской области. Ответил оператор, чье имя мы не запомнили, но точно запомнили её сочувствующий голос, доброту, внимание и профессионализм. Особенно приятно было, что оператор не только сразу начала решать проблему, но и старалась утешить и успокоить меня. В такие минуты сочувствие очень важно, оно помогает не терять веры в человеческие качества людей, в чьих руках иногда оказывается наша жизнь. Еще раз спасибо за решение проблемы. Хотя борьба за жизнь у нас продолжается, благодаря вам мы не чувствуем себя беспомощными. Пожалуйста, не болейте. Сил вам и терпения!
Особая благодарность
Диспетчерам Call-центра